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Données personnelles · RGPD

Politique de confidentialité

Comment qualité-eau.lu, édité par The CMO.lu S.à r.l.-S, collecte et traite vos données personnelles, conformément au RGPD.

01

Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est The CMO.lu S.à r.l.-S, éditeur du site qualité-eau.lu. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à sebastien.poletto@gmail.com. Les coordonnées complètes de l'éditeur figurent dans les mentions légales.

02

Données collectées

qualité-eau.lu collecte uniquement les données que vous fournissez volontairement via les formulaires de devis ou de contact :

  • Nom (ou prénom)
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Commune
  • Besoin exprimé (réponses au quiz diagnostic, type de projet)

Aucun compte n'est requis pour consulter le Site. La mesure d'audience est réalisée via Plausible Analytics, une solution respectueuse de la vie privée, sans cookie de suivi et conforme au RGPD.

03

Finalité du traitement

Les coordonnées que vous transmettez sont collectées afin de vous mettre en relation avec un ou plusieurs partenaires commerciaux (notamment adoucisseur-eau.lu et osmoseur.lu) et/ou de vous recontacter dans le cadre de votre demande. qualité-eau.lu agit comme intermédiaire de mise en relation ; les modalités sont précisées dans nos conditions générales d'utilisation.

04

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite (RGPD article 6.1.a), recueilli au moment de la soumission du formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

05

Destinataires des données

Vos coordonnées sont transmises aux partenaires commerciaux de qualité-eau.lu à la seule fin de la mise en relation décrite ci-dessus. Aucune donnée n'est revendue à des tiers non partenaires, ni utilisée à des fins de prospection étrangères à votre demande.

06

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée raisonnable, n'excédant pas le temps nécessaire à la finalité poursuivie (au maximum 36 mois après le dernier contact). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

07

Cookies & mesure d'audience

qualité-eau.lu n'utilise aucun cookie de suivi. La mesure d'audience est assurée par Plausible Analytics, sans cookie ni traçage individuel, dans le respect du RGPD.

08

Sécurité

L'Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Les échanges avec le Site sont chiffrés (HTTPS).

09

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Pour exercer ces droits, contactez sebastien.poletto@gmail.com ou utilisez la page contact.

10

Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) du Luxembourg : cnpd.public.lu.